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    福建自考網> 試題題庫列表頁> 論述提高顧客的忠誠度對企業(yè)發(fā)展的意義。

    2022年10月市場營銷學

    卷面總分:100分     試卷年份:2022.10    是否有答案:    作答時間: 120分鐘   

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    試題序號

    論述提高顧客的忠誠度對企業(yè)發(fā)展的意義。

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    勒 林是一家清潔用品市場的后起之秀,經細致的市場調研后,推出一種新型的綠色環(huán)?!八木拧迸浞降募矣们鍧嵁a品,一經推出迅速受到了市場的歡迎。面對 勒 林公司的挑戰(zhàn),清潔產品市場的龍頭企業(yè)BJ公司迅速做出了反應,也推出了綠色環(huán)保的家用清潔產品——新奇清潔噴液,并花巨資在某一地區(qū)進行試銷,市場反饋很好。之后,BJ公司準備大舉在全國銷售該產品。勒 林公司面對BJ公司的強勢競爭,采取了應對策略——把兩種規(guī)格不同的“四九”配方產品組合在一起以低于市場價格銷售,足夠消費者使用半年以上。當BJ公司新產品上市時,發(fā)現已很難引起消費者關注。 問: (1)結合案例分析 勒 林 公司采用的定價策略。(4分) (2)結合案例分析 勒 林 公 司和BJ公司的競爭地位及各自采取的競爭戰(zhàn)略。(6分)

    公共關系的主要任務有

    • A、企業(yè)形象宣傳
    • B、產品宣傳
    • C、防范和處理危機事件
    • D、產品打折降價
    • E、溝通與新聞媒介的關系

    市場營銷策劃的特征包括

    • A、可行性
    • B、創(chuàng)造性
    • C、預知性
    • D、效益性
    • E、權變性

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